《淘宝客私域用户管理》介绍-新手操作指南

使用对象:媒体

《淘宝客私域用户管理规范》【点击查看】

【权限申请表】:https://tsw.taobao.com/task/questionnaire.htm?taskId=16799  (每周申请,次周三通知结果)

 

淘宝客私域用户管理能力,目前共包含两大能力:

  • 渠道管理能力:《渠道管理权限使用说明书-媒体版本【点击查看】
  • 会员运营管理能力:《会员运营管理权限使用说明书-媒体版本【点击查看】

 

在看使用说明之前,请先了解渠道管理、会员运营管理到底有什么区别?功能怎么使用?

答:两者在管理对象、功能认知和违规处罚规则上均有所区别:

如果同时申请两个功能的媒体,请务必在看完两者的使用说明书后,来看以下FAQ,非常重要!

 

淘宝客私域用户管理FAQ

Q1、淘宝客私域用户管理开放使用,同步将升级原有推广位,推广位数量将逐步缩小,缩小的时间点和节奏,具体操作如何?

答:目前大量的推广位主要被用于非网站APP等推广资源位效果跟踪上,我们会先开放渠道管理能力,推广位与渠道关系ID将并存一段时间,2月1日起对无效广告位进行回收,3月16日期对推广位相关的效果数据进行调整,超过一定数量的这部分推广位将无法基于推广位进行效果数据的查询。

【2019年2月1日起】无效广告位回收:近90天无(点击/成交等)数据的pid回收。举例:当前共有1000个广告位,其中仅80个近90天有数据,则保留这80个及最近创建的120个(即保留200个广告位),回收800个;若其中有360个近90天有数据,则回收630个。

【2019年3月16日起】订单明细广告位字段展现保留200个:默认保留广告位每日TOP 200个的明细字段。举例:当前共有5000个广告位,其中当天有数据的是80个,则订单明细中这80个可全部透出;若其中有450个当天有数据,则订单明细中,仅透出当天最先有订单的前200个广告位字段,第201个开始,该对应字段信息不再展现。

 

Q2、渠道id和会员id,到底怎么用才最合适?   或渠道id能自购吗?自购订单,能结算吗?

答:用户都能自购,但如果该渠道id对应的订单,都是自己对应账号购买的(订单中的rid都是他自己的,或妈妈判定为同一用户),联盟有理由认为该渠道id并没有推广能力,则认为是无效的渠道关系id,不计入30天试用期的有效渠道关系id的统计中。且后续这样的订单,渠道关系id将不再透出。

注意:订单只要不违规,都会结算给对应的推广链接中的pid所有者。但是如果是自购型的订单,后续渠道关系id字段在订单中不透出(目前产品功能还没实现)

到底渠道id和会员id怎么使用才最合理?看下图的提示:

 

Q3:什么样的订单才可以定义为是一笔会员运营专属订单呢?

答:一笔正常的会员运营专属订单,媒体可查到对应的订单数据(包含会员运营 id),需要满足如下三个条件:

1)、媒体在 PUB 入驻签署过会员运营管理协议,推广链接PID是该账号下的会员运营专属 PID

2)、推广的商品是营销商品库的商品物料(必须在推广当日进行查询确认)

3)、商品购买者跟媒体绑定过关系,做过授权登录(淘宝客不需要在链接上拼会员id的,系统自动判定的)

 

Q4:什么样的订单才可以定义为是一笔渠道专属订单呢?

答:一笔正常的渠道专属订单,媒体可查到对应的订单数据(包含渠道关系 id),需要满足如下三个条件:

1)、媒体在 PUB 入驻签署过渠道管理协议,推广链接PID 是该账号下的渠道专属 PID

2)、媒体邀请渠道,渠道方完成备案

3)、推广链接中带上对应的渠道关系id(需要淘宝客在链接上拼上渠道关系id)

 

Q5、渠道id失效,这个用户就没法在用渠道ID了么?还是重新授权后再透出?

答:所谓的渠道ID失效的问题,实际是指如果是自推自买的订单,渠道关系id在订单中不透出(目前产品还没实现落地,故以失效为概念),如果渠道关系id用于正常的推广,则仍然可以获得透出。但有效渠道关系id的多少,与给与合作方保留多少渠道关系id有关联。

 

Q6、渠道ID试用是20万个,但如果试用期结束时只能保留2000个,后续多的可以慢慢申请增加么?

答:30天试用期结束,会根据合作方的有效渠道关系ID,来赋予保留的对应的渠道关系id量级(如果超出表格中的保留量级者,不是收回原有,而是不能再新增渠道id),无效渠道关系ID不计入渠道关系ID保留数量中同时也不再在订单明细中继续透出。如需增加可联系运营,我们会评估你的有效价值量级,同时3月1日后,看新的业务要求。

 

Q7、会员运营ID推广位数量有限制吗?

答:会员运营ID原则上不做限制。

 

Q8、渠道id和合作方是永久绑定的关系吗   能不能存在渠道id换另一个合作方  或一个人可以在多个合作方下面?

答:一个渠道方(支付宝实名认证的淘宝账号),可以和多个合作方合作,在每个合作方下,有一个唯一识别的渠道关系id,渠道关系id是不能变更的,但渠道方是灵活的。

 

Q9、是不是如果没有扣分牵连的问题,都使用会员id就行,没必要使用渠道id吧,因为渠道id要备案麻烦,会员id不用备案?

答:没有渠道关系id的订单,那就按照《阿里妈妈推广者规范》进行违规处罚。

 

Q10、没有订单量怎么申请?必须过去30天达到这个要求吗?

答:请看申请指标。

渠道管理:除了安全违规指标外,准入并无人也业务要求。

会员运营管理:除了安全违规指标外,准入条件是该淘宝客账号近30天日均引流UV>200且日均付款笔数>40笔。

 

Q11、第一个月过不了,后面的永远就不能再申请了?

答:31日之前不接受再申请。31日后看后续的规则

 

Q12、收费标准?

答:渠道管理、会员运营管理,均按照常规的淘宝客佣金技术服务费收取,并未额外收取费用。

 

Q13、我事先并没有会员ID,是用户下单后,淘宝把会员ID放在订单信息里面的,这样的话我怎么知道自己会员里哪个人才是这个会员ID的所有者?

答:用户授权后开发者会获得Session,里面有用户相关识别信息。将这个信息和系统生成的special_id挂钩即可。渠道关系id也是一样的逻辑。

 

Q14、我7月1日之前有累计扣分18分的违规处罚,7月1日之后没有任何违规处罚,我能申请渠道管理权限、或会员运营管理权限吗?

答:不可以,如您当前阿里妈妈账户下生效中的累计扣分≥18分都无法申请;如您历史账户处罚分数经过365天后系统清零,可申请。

 

Q15:我怎么在联盟 PUB 后台看不到会员运营权限、渠道管理权限的入驻入口呢?

答:因为该淘宝客账号尚未开通权限,可填写报名表申请开通,方可在联盟 PUB 后台看到入驻权限。需满足准入门槛。

 

Q16:我在联盟后台上可以取到会员运营推广链接、渠道备案/推广链接吗?

答:会员运营推广链接暂不支持,需通过 API 方式统一获取。渠道管理可在后台直接获取渠道邀请链接,同时如果要推广商品时,在商品推广链接后直接拼接渠道关系id即可,请仔细阅读两者的使用说明书。

 

Q17:同一个 PID 可以同时归属为渠道专属和会员运营专属 PID 吗?

答:可以,如果一个 PID 被归属为渠道专属+会员运营专属,则该PID具备两种转链权限。但推广链接上只需要拼渠道关系id即可。

 

Q18:我设置的渠道、会员运营专属 PID,可以删除和修改吗?

答:每个账号的渠道专属pid为20个,会员运营专属 pid 也为 20 个,一经确认,不可修改或删除。还请慎重操作。

 

Q19:渠道管理中邀请码生成的 API 中,这个邀请码有有效期吗?

答:邀请码没有有效期,可永久使用,具体的 API 使用可参考 API 手册。

淘宝客邀请码生成:http://open.taobao.com/api.htm?docId=38046&docType=

 

Q20、我如果即开通了会员管理权限,又开通了渠道管理权限,如果是我违规了,或者我的渠道方违规,该如何处罚?

答:违规处罚分两种,一种是对淘宝客处罚,一种是对渠道方处罚,其中的差异主要在于推广链接或订单明细中是否有渠道关系id,如果有渠道关系id,则按照《渠道准入与违规处理规范》进行处理(解读附1);若没有渠道关系id,则按照《阿里妈妈推广者规范》正常处罚淘宝客账户。

 

Q21、什么情况下权限会被收回,收回后,我该怎么办?

答:未达到准入要求、业务指标或因违规处罚,渠道管理权限、会员管理权限会根据各自条件收回,若渠道管理被收回后,则对应的订单中都将不再透出渠道关系id,且不可再新增或失效渠道关系ID,即收回合作方的渠道管理权;若会员运营管理权限被收回后,则对应的订单中将不再透出会员运营id。同时再开通时特别开通的相关API,也将收回权限。

 

Q22、会员运营管理的营销商品库怎么理解?

答:基本包含绝大部分淘宝客商品库,但不包含商家退出返利的商品及阿里妈妈认为不支持返利的商品。

 

Q23:我可以申请退出会员运营权限,或把我下面绑定的会员 ID 删除吗?

答:目前没有主动退出机制,只有准入机制。但未达到准入条件、业务指标的会按规则处理。会员 ID 暂时无法删除,但是可以不使用。

公众号注册数量调整

根据《互联网用户公众账号信息服务管理规定》第七条:“互联网用户公众账号信息服务提供者应当对同一主体在同一平台注册公众账号的数量合理设定上限”,为贯彻落实相关政策法规,打造健康有序的内容生态,在互联网信息内容主管部门的指导下,为切实履行平台主体责任,进一步加强帐号管理,即日起,公众号注册将做以下调整:
1.个人主体注册公众号数量上限由2个调整为1个;
2.企业类主体注册公众号数量上限由5个调整为2个。
根据实际情况,确需多注册帐号的企业,可在注册时发起申请流程,经微信公众平台初审,并报互联网信息内容主管部门审批同意后,将适当放宽帐号注册数量。
让我们共同努力,为用户提供绿色、健康的网上生态环境。

微信团队
2018年11月16日

公众号注册数量调整,微信在作的路上越走越远.

 

 

 

钟摆理论

钟摆理论:做营销就像钟摆
只「提品牌」不「提销量」,摆不过今天;
只「提销量」不「提品牌」,摆不过明天。
所以做品牌最重要的,
就是
每月造一次促销用于「提销量」;
每月造一次事件用于「提品牌」;
只有这样,才能名利双收。

 

 

延伸阅读:

人生就是在痛苦和无聊这二者之间像钟摆一样摆来摆去:当你需要为生存而劳作时,你是痛苦的;当你的基本需求满足之后,你会感到无聊。

叔本华认为,人生的本质是痛苦。人生之所以注定要痛苦,首先是因为人无法逃避死亡。人生最大的恐惧就来自对死亡的忧虑。他说,人生就好比吹肥皂泡,尽管明知一定要破灭,却还是要尽可能吹下去,吹大些。叔本华还把生命本身比作是布满暗礁和漩涡的海洋,人生有如怒海行舟,虽然他总是小心翼翼地、千方百计地避开暗礁和旋涡,但最终等着他却是再也无法避开的“船沉”,即“死亡”。人生如斯,岂不痛苦?

那么是否放弃这种理智的思考就可以免除人生的痛苦呢?不能。因为痛苦的根源在于意志而不是理智。意志的本质就是盲目的欲望和不可遏止的冲动。当欲望得不到满足,人便感觉痛苦;而一种欲望得到了满足,留给人的又是什么呢?叔本华认为,愿望的实现很快就产生饱和:目标只是形同虚设:占有一物便意味着一物失去了魅力。”欲望就是这样一种东西,它的满足却总是暂时的、有限的。当愿望满足、幸福旋即消逝之后,叔本华指出,新的欲望就会继之而起,欲望总是满足一个又引起十个,永无终止,这样欲望就永远无法得到满足,也是痛苦。痛苦就是人生所不可避免的。叔本华认为,人生有如钟摆,摆动于痛苦和无聊之间,痛苦和无聊是人生的两种最后成分。

阿里巴巴网销宝定位推广

阿里巴巴网销宝定位推广位置为搜索结果第二排第一位.
点评:阿里在作死的路上又进了一步.

近期阿里网销宝在赚钱的道路上越来越精明了.
原先只有首位展示是要按月购买的.
近期又推出了右侧第一位竞拍,左侧第二排第一位竞拍.

那么,这次推出的左侧第二排第一位的定位推广,也是同前面的购买方式一样的.

关于定位推广的相关疑问,阿里也给出了很好的理由.

常见问题
1、为什么要做这次升级?
基于1688市场繁荣的背景下,同时配合920大促契机,为了满足广大诚信通会员获取确定性位置,确定性流量的营销诉求,营效宝于8月27日新增定位推广广告位(即PC端主搜左侧第二排第一位,注:浏览器全屏状态,且页面无缩放)
2、定位推广展示在哪?
定位推广:本期开放位置为pc主搜结果页第二排第一位 (绝对位置:pc主搜结果页第六个商品)
由于页面缩放,浏览器类型不同,及其他原因(如对于电子元器件类目下部分关键词会触发特殊的商品展示样式,测试关键词“电解电容”),可能导致广告出现的相对位置会有所变化,但绝对位置不变,敬请周知。 
具体可查看:https://club.1688.com/threadview/51157230.htm 
3、此次升级对于商家的好处?
1)满足商家基于不同营销诉求获取1688主搜不同位置确定性流量的营销诉求
2)依照人眼Z字型浏览习惯,核心拓展1688主搜买家必看位置,抢夺买家眼球,吸引买家关注。 
3)当月购买,次月包月展示,满足商家省时省力的操作需求
4、此次升级的定位推广,核心优势是什么?
位置突出,流量锁定
买家眼球停留时间长,锁定精准买家,包月无限点击,快速提升询盘的省时省力的绝佳选择。
5、此次升级的定位推广和首位展示的区别?
1)位置区别:首位展示位置:主搜左右2侧首位,及无线端首位;定位推广:主搜第二排第一位;
2)特殊标识:首位展示购买成功后,在投放位置带“皇冠”标识;定位推广:无
3)产品定位:首位展示:彰显企业实力,品效结合;定位推广:锁定确定性流量,锁定精准买家
6、此次升级的定位推广和营效宝推广的区别?
1)、购买方式:营效宝:竞价排名;定位推广:在固定售卖期内通过竞拍或者秒杀方式获得;
2)、展示位置:营效宝:因竞价波动,您可通过价格及相关性调整上首页,但不确保,上首页具体位置;定位推广:关键词购买成功后,展示位置固定(左侧第二排第一位);
3)、展示时间:营效宝:在您设置的投放时间及预算内,系统自动投放;定位推广:关键词购买成功后,包月连续30天*24小时展示

 

作为商家,目前也只能在垄断的市场中自吃苦果了.

 

如何通过熊掌号新手期?熊掌号搜索指数新手期指南

最近,我们收到一些资源方的反馈,很多资源方已经成功开通了熊掌号,也将自己的站点绑定完成了,但是不知道接下来应该怎么做。

就在19号,熊掌号搜索指数上线了“新手期任务”,对于新加入熊掌号的资源方,我们将会通过新手期的任务引导帮助资源方顺利度过新手期。

现在我们将最关键的内容分享给大家:

1. 新手期任务是什么?跟过去有什么区别?能获得什么收益?

新手期任务是为了帮助资源方了解搜索资源平台,学习熊掌号内容质量规范,并顺利度过新手期而设置的。从19日起在搜索资源平台绑定站点的熊掌号将自动进入新手期,需要完成新手期任务;

新手期任务可在“熊掌号资源平台>熊掌号首页/熊掌号搜索指数”中查看。

相比之前的熊掌号新手期,主要有这两点区别:

① 新手期更“新手,四种引导任务,辅助资源方更系统的理解熊掌号。

② 新手期更容易通过,门槛降低。现在只要完成任务,就能够获取指数得分,达到100分即可通过新手期。

 

示例:熊掌号新手期任务

2. 如何顺利通过新手期?

新手期任务分为“提交类任务”、“学习类任务”、“改造类任务”、“认证类任务”,完成任务将有得分奖励获得指数增长,指数达到100分即可通过新手期;通过新手期后,依然可以继续完成任务,获得任务分。

质量分会在通过新手期后计算,需要满足以下两个条件才能计算:

度过新手期的次日会开始计算

②提交成功并完成收录的数据累积满50条;

这点希望通过新手期任务的大家一定要关注。

以上就是熊掌号搜索指数最新的熊掌号新手期指南,希望可以帮助到大家~

百度SEO与熊掌号:从站到号的转变

稿源:SEO每天一贴 https://www.seozac.com/baidu/site-to-bear-paw/

上个月参加了 2018 年厦门Madcon大会和百度VIP沙龙,学习了不少知识。这篇帖子分享一下百度员工们在沙龙上讲解的百度熊掌号情况和我的一点想法。

对熊掌号还没概念的读者可以参考前些天的百度熊掌号使用初步体验。

 

百度这半年多面向站长圈推广的最厉害的当属熊掌号,没有之一。在提到熊掌号时,百度常提到的观念是,百度SEO的核心对象要从网站转变到熊掌号,也就是说,百度今后要排名的不再是一个一个网站,而是一个一个熊掌号。这种转变对SEO整体的未来有什么影响目前还不好说,但在百度移动搜索结果中已经有明显表现,很多查询词结果中熊掌号占有相当高的比例。

百度声明,在 3 年内,80%流量将流向熊掌号网站。这应该指的是移动搜索流量,因为熊掌号是移动搜索才有的。换句话说,以后没有熊掌号,网站将基本上没有来自百度的移动搜索流量了。

移动搜索排名机制

有了熊掌号,百度在移动搜索上引入了新的排名信号。在百度 40 多MB的PPT中,下面这页是我最感兴趣的:

 

除了页面本身内容维度的信号,现在又有了“号”维度的信号。主要包括:

  • 注册或开通服务时提交的资质认证
  • 第三方账号关联,包括熊掌号后台的微博、头条号等绑定
  • 用户运营数据,如粉丝数、粉丝构成、与粉丝的互动等情况
  • 服务质量,包括响应速度,用户评价、打分,复购率等

排名引入更多可靠信号当然是好事,做SEO的应该关注上面提到的几点。但我也有些疑虑,下面再说。

快速收录

要有排名,先要被收录。与Google相比,百度抓取、索引慢一直是个被诟病的地方,建立熊掌号的网站现在有了很大改观。

熊掌号后台有新旧内容提交入口,提交机制也不复杂。我亲测有效,新内容提交后确实可以做到几分钟内抓取、索引,并返回在搜索结果中。这种待遇,小站、新站以前是不敢想的。

发布提交完这篇帖子后,我再测试一次,看看几分钟内这篇帖子可以出现在移动搜索结果页面中,再补上抓图。

本帖子发布数分钟后更新:可以算是秒收吧,不到两分钟,在搜索结果中出现:

 

原创保护

原创保护做得很差也是百度被骂的最重的地方之一,原创得不到排名,转载抄袭排在前面的一大堆。

几年前百度站长平台就尝试做原创保护,现在原创保护功能全部搬到熊掌号里了。在原创保护功能里提交的内容,结果系统检测被确认是原创后,在搜索结果中被加上了蓝色“原创”标注:

 

据百度自己介绍,加了原创标注的结果点击率提高了6- 10 倍。如果真有这么大幅度的提高,对原创作者是一大福音。

流量向视频和服务内容倾斜

百度会导入更多流量到直接提供服务和视频内容的熊掌号。

服务内容,除了要求页面提供服务,服务与内容相关外,还会考核服务的质量或者说是用户满意度。

视频内容,也包括AR、VR、XR等虚拟现实技术内容和小故事。这些我就更没有资格申请了。有条件的同学可以考虑一下。

SEO对熊掌号的疑虑

到目前为止,我自己,以及和其它SEO的讨论,会有一些疑虑。

比如,原创保护机制将会执行得如何。目前原创保护申请时需要提交过去一个月内 10 篇以上原创内容,像SEO每天一帖这种通常一个月不会超过 4 篇, 7 月份只有一篇的博客,达不到申请条件。但一个月只写一篇,不说明就不是原创啊,创作量和是否原创没什么本质关系。希望百度以后在这方面放宽一些,不然很多写原创的人没资格申请原创保护,这是多么荒谬的事。

另外,熊掌号的原创保护貌似也不是最高级别的信号。在原创保护提交、通过,也被标注为原创的内容,被其它权重更高的网站转载后,原创标注可能会被取消,排名依然在转载和抄袭的后面。那么这个原创保护功能的意义何在呢?

再比如,熊掌号是否又会变成一个百度自己的封闭系统,像百度百科、知道、文库、经验等一大堆百度自身内容霸屏百度搜索结果一样,SEO们自己的网站没得到什么利益,反倒又为百度贡献了内容?这是我接触到的很多SEO的重要顾虑之一。

再比如,像前面提到的,用户运营数据成为排名信号之一,那么怎么防止刷用户数据?现在的SEO领域,凡是怀疑可能会被刷的数据,不用怀疑,都在被大量刷着。刷相关搜索的,刷查询词自动建议的,刷点击/快速排名的,刷百度口碑的,等等等等,而且常常有效,百度不能有效识别。刷用户数据对一些专门做这个的来说,轻车熟路。我大胆预测一下,很快就会有刷熊掌号粉丝关注的服务出现了,也许已经出现了?

再比如,熊掌号的资质认证,做好了确实能提高门槛,提高内容质量。我猜测资质认证应该不是全自动的过程,大概会有人工介入。凡是有人工介入的,怎么杜绝寻租?我不是说熊掌号和资源平台的百度员工朋友们有什么不当行为,他们都是好同志,但当初百度贴吧、广告部门也都是好同志来着。这种事不能靠觉悟或人品,要靠制度和规则,百度做好准备了吗?